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개인정보처리방침

델비 주식회사(이하 “회사”)는 통관업무 시스템(이하 “서비스”)을 제공하면서 개인정보보호법 등 관계 법령을 지키고, 이용자의 개인정보를 아래와 같이 처리합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목과 방법

회사는 다음 개인정보를 이용자가 직접 입력하는 방식으로 수집합니다.

  • 사무실 가입 신청 시: 신청자 이름, 이메일 주소, 비밀번호와 사무실 정보(상호, 사업자등록번호, 통관고유부호, 대표자 성명·전화번호는 선택 항목)
  • 구성원 계정 생성 시: 이름, 이메일 주소, 비밀번호

서비스 이용 과정에서 로그인 일시와 주요 작업 이력(감사 기록)이 자동으로 생성·수집되며, 로그인 상태를 유지하기 위한 세션 쿠키가 사용됩니다. 비밀번호는 복호화할 수 없는 해시 형태로만 저장하며 평문은 어디에도 남기지 않습니다.

2. 개인정보의 이용 목적

  • 가입 신청의 확인과 승인 여부 심사
  • 계정 인증, 이용자 식별과 계정 관리
  • 수출입 신고서 작성·전송 등 서비스 제공과 작성자 표시
  • 부정 이용 방지와 보안 사고 대응(감사 기록)

3. 개인정보의 보유와 이용 기간

개인정보는 수집·이용 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.

  • 관계 법령에 따라 보존할 의무가 있는 경우 해당 법령이 정한 기간
  • 이미 작성된 신고서 등 업무 기록의 작성자 표시는 기록의 무결성을 위해 계정 삭제 대신 비활성 처리로 보존될 수 있습니다

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 이용자가 작성한 신고 자료는 이용자의 전송 요청에 따라 관세청 국가관세종합정보망(유니패스)으로 전송되며, 이는 서비스 제공 그 자체에 해당합니다.

5. 개인정보의 파기

보유 기간이 지났거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 재생할 수 없는 방법으로 지체 없이 파기합니다. 전자 파일 형태의 정보는 복구할 수 없도록 삭제합니다.

6. 정보주체의 권리

이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리 정지를 요구할 수 있습니다. 계정 정보는 서비스 내 설정 화면에서 직접 확인·수정할 수 있으며, 그 밖의 요구는 개인정보 보호책임자에게 하실 수 있습니다.

7. 개인정보의 안전성 확보 조치

  • 비밀번호의 일방향 해시 저장
  • 역할에 따른 접근 권한 분리와 세션 기반 접근 통제
  • 주요 작업에 대한 감사 기록 보존

8. 개인정보 보호책임자

개인정보 보호책임자: 김현준(대표이사)

이 방침은 2026년 8월 29일부터 적용됩니다.